ECサイトのシステムを変える際、「知っておくべきことはあるか」などのお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか?
ここでは、ECシステムを大規模にリプレイスする場合のポイントを解説します。
ECサイトのシステムリプレイスとは
ECサイトのシステムリプレイスは、いわば「システムのリニューアル」です。
昔のシステムが古くなったり、機能が足りなくなったりしたときに、簡単なアップデートから、ECプラットフォーム全体の変更に至るまで、さまざまな規模で行われます。
システムを新しくすることで、ビジネスがもっとスムーズに、効率的に進むでしょう。
リプレイスには、以下のようなメリットが挙げられます。
- より速く、快適なページロードが可能に
- 最新の機能が使えるようになる
- システムの運用コストが抑えられる
- 顧客の満足度を上げ、コンバージョン率が向上
- セキュリティが強化され、信頼性がアップ
これらのメリットを理解しておくことが重要です。
ECシステムリプレイスの前にやっておくべきこと
ECサイトのシステムリプレイスは、慎重に進めることが大切です。
データのバックアップから、新しいシステムの要件定義、既存のカスタマイズ機能の確認まで、事前にチェックするべきことがいくつかあります。
具体的に準備すべきことを見ていきましょう。
1. 目的を明確にする
ECサイトのシステムリプレイスを考える際、目的を明確にすることが重要です。
例えば、越境ECを行いたい、セキュリティを強化したい、ECサイトのカスタマイズをもっと自由にしたいなど、目的に合わせて最適なシステムを選びましょう。
リプレイスの目的が明確であれば、「このシステムだとやりたいことができない」という後悔を避けることができます。
2. EC事業の今後の戦略を考える
ECシステムリプレイス後に後悔しないためにも、現状の課題を解決するだけでなく、自社のEC事業の展望を前もって考えておくことが大切です。
ECシステムリプレイスには、費用も時間もかかります。
リプレイス後にすぐ新しい課題にぶつかることは避けたいです。
3. ECベンダーの選定
ECベンダーの選定は、リプレイス成功のための重要なポイントです。
選ぶシステムに詳しいベンダーはもちろん、運営中のサポートやカスタマイズの対応も考える必要があります。
特に長期的な視点で考えた場合、ベンダーのサポートがどれだけ充実しているかは大切な要素です。あなたのEC事業のニーズに合わせたベンダーを選んで、より一層の成長を目指しましょう。
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フェイセルパートナーズのECシステムリプレイス
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