ご相談企業様・事業名
営業リストの販売EC リスト王国
ご相談のきっかけ
システム開発を主力事業とする企業様が、自社システムで取得した法人の公開情報の販売を行おうと通販サイトを立ち上げたが思うように売上が伸びなかった。
SEO対策を始めWebマーケティングに力を入れれば必ず売上は伸びると考えていましたが、どこの企業もSEOコンサルティング料金が非常に高く、かつ提案のみでサイトへの実装は別料金またはできないと言われてしまった。そんな中偶然現代表出会い、サイトへの実装込みで動けること、実際に売上が伸びたら報酬を増やしてくれればよい、という自信のある言葉をうかがえたので試しにコンサルティングを依頼しました。
依頼した結果
まず初めの1〜2ヶ月でほとんどのキーワードで上位10位以内にランクインしました。
お問合せも少しずつ増え始め、これはやはり売上が大きく伸びる可能性があると感じ継続的な依頼を決めました。
その後1年ほどで検索順位はどんどん向上し、売上は当初の3倍、2年目にはさらにその2倍と成長し、現在は成長スピードは鈍化したもののコンサルティング依頼前の月商20倍を達成しました。
実施した内容
- 商品が30種類以上存在していたがほとんどが詳細ページが存在せず、存在しても数行程度の簡単な説明だったため、商品の魅力が伝わる文章の追加、購入方法の説明の追加、画像の追加を実施
- 購入率を上げるためサンプルデータをサイトに掲載
- 営業に関するコラムコンテンツを毎月3~4記事コンスタントに追加
- リスト商品を種類ごとにカテゴリ分けしサイトに掲載
- 構造化データの実装
- サイト全体の色味が非常に強い赤になっており、信頼性のないデザインだったためデザインリニューアルを実施
- 郵送DM、FAXDMなどリスト販売と相性の良い新規サービスの提案及び運用フローの構築、提携業者の選定
- カスタマー対応部門の立ち上げ。業務委託人材を中心にオペレーションをスタッフに移行など組織づくり支援